Política de Envíos

Política de Envíos: 

En Majesty Crochet queremos que recibas tu bikini tejido a crochet de manera rápida, segura y confiable. Por eso, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío:

1. Áreas de envío

Realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos. No realizamos envíos internacionales por el momento.

2. Procesamiento de pedidos

Todos nuestros productos son elaborados a mano, por lo que requerimos un tiempo de procesamiento de 3 a 7 días hábiles antes de enviar tu pedido.

Los productos personalizados pueden requerir un tiempo adicional, el cual se indicará al momento de la compra.

3. Métodos de envío

Usamos servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con número de seguimiento.

• Los tiempos de entrega varían según la ubicación, normalmente entre 3 a 7 días hábiles desde el despacho del paquete.

4. Costos de envío

Actualmente, Majesty Crochet cubre los costos de envío para todos los pedidos dentro de EE.UU.

Si en algún caso hubiera cargos adicionales (por servicio exprés o ajustes especiales), serán comunicados antes de la compra.

5. Retrasos y problemas en la entrega

Majesty Crochet no se hace responsable de retrasos ocasionados por el servicio de mensajería, problemas climáticos, días festivos o circunstancias fuera de nuestro control.

En caso de retrasos significativos, te notificaremos por correo electrónico y haremos todo lo posible para ayudarte a recibir tu pedido.

6. Paquetes perdidos o dañados

• Si tu paquete llega dañado, por favor contáctanos de inmediato a fmnd137@gmail.com con fotografías del producto y del paquete.

• Si el paquete se pierde durante el envío, investigaremos con la mensajería y te enviaremos un reemplazo sin costo adicional si se confirma la pérdida.

7. Cambios de dirección

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al realizar el pedido.

Cualquier cambio posterior al envío podría generar un costo adicional por reenvío